LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi atas dan Komitmen Melindungi Maklumat Anda

Kami di atas komited untuk melindungi maklumat peribadi anda semasa anda mengakses platform ini. Baca dasar privasi kami untuk memahami bagaimana data anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi, serta...

Data EnkripsiCookies Disokong MalaysiaPengurusan Akaun
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
atas Polisi Privasi atas dan Komitmen Melindungi Maklumat Anda

Tiada Pemrosesan Data yang Tidak Sah Dalam Polisi Kami

Di platform ini, kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan semasa pendaftaran dan penggunaan. Data termasuk maklumat komunikasi, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, serta maklumat akaun dan aktiviti sandaran yang bertujuan memastikan pengalaman yang lancar dan selamat. Data anda dilindungi dengan langkah keselamatan yang ketat dan dikendalikan mengikut peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat anda

tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KAEDAH HUBUNGAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pengurusan maklumat peribadi anda atau ingin membuat permintaan pengubahsuaian data, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui formulir dalam...

Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui chat langsung atau e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data...
Borang Permintaan Data Gunakan borang di laman ini untuk memohon maklumat data anda atau mengemas kini maklumat...
Sokongan Telefon Sokongan pelanggan tersedia melalui talian telefon dari 9 pagi hingga 9 malam setiap hari...
KESELAMATAN & DATA

Pendekatan Kami terhadap Privasi dan Keselamatan Maklumat

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan protokol keselamatan rapi untuk melindungi maklumat peribadi ketika dihantar dan disimpan. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan relevan. Data...

Keselamatan Data

Akaun anda dilindungi dengan langkah keselamatan berbilang lapis serta pengesahan dua faktor yang ketat.

Penggunaan Cookies

Cookies dikendalikan mengikut undang-undang tempatan untuk memudahkan navigasi dan analitis pelayaran pengguna.

Pengurusan Data

Maklumat disimpan selama yang diperlukan mengikut peraturan dan boleh diubah mengikut permintaan pengguna.

Langkah Keamanan

Kami sentiasa mengemaskini sistem dan protokol keselamatan untuk memastikan maklumat anda tidak terdedah.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan menamatkan maklumat anda bila-bila masa melalui permintaan rasmi.

Penyimpanan Maklumat

Maklumat anda disimpan secara selamat dan dikendalikan secara rasmi menurut undang-undang yang menyokong hak privasi wilayah ini.

Soalan Berkait Polisi Privasi atas

Kami mengumpul maklumat semasa pendaftaran dan transaksi, termasuk maklumat dari Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang selamat dan lancar, juga mematuhi peraturan dan undang-undang tempatan.

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan maklumat yang disimpan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui borang rasmi atau e-mel untuk mengemukakan permintaan tersebut sesuai hak anda di bawah perundangan Malaysia.

Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan transaksi dan pematuhan undang-undang. Anda boleh mengemukakan permintaan untuk menamatkan data berdasarkan hak anda dan polisi privasi kami, serta mengikuti langkah-langkah yang disediakan dalam platform.

Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini seperti enkripsi dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun dan maklumat anda dari kecurian dan penyalahgunaan data.

Maklumat anda hanya dikongsi mengikut keperluan dan di mana undang-undang membenarkan, terutama dengan pihak yang membantu menguruskan transaksi dan keselamatan akaun anda. Tidak akan ada perkongsian tanpa persetujuan rasmi anda.

Langkah-langkah keselamatan termasuk enkripsi data, pengurusan akses ketat, dan kawalan penggunaan cookies untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya.

Anda boleh terus berhubung dengan pasukan sokongan kami untuk sebarang aduan atau permintaan berkaitan privasi dan maklumat peribadi, dan kami akan membantu serta berusaha menyelesaikan isu tersebut secara profesional dan cepat.